客户服务 >> A+ A- 分类筛选
河北兆宏机械泵业有限公司
  售前售后
  公司全面贯彻ISO9001质量管理体系,产品全面贯彻国家和行业相关标准。售后我们会根据客户的具体要求,精心计算并选择合适规格型号,对于客户的咨询,公司有专业技术人员做详细解答。
  质量保证及服务措施声明
  保证提供设备为全新的、先进的、成熟的、完整的和安全可靠的,且设备的安全、技术、经济性能符合国家、行业有关标准、规定。
  所提供的产品附有详细供货清单(含安装和检验所需专用工具和消耗材料清单、质保期内所需的备件清单),清单中有详细的型号规格、数量、重量、材质、产地、生产厂家等内容。
  提供所供设备的易损件和备品备件清单。
  质量保证期:安全稳定运行后12个月或设备到货后18个月,在质保期产品实行三包:包修、包换、包退。
  质保期满后,我公司将对产品终身服务。当顾客需要技术服务时,我公司技术部可及时对热油泵相关技术问题提供技术支持和交流,为顾客正确使用公司产品提供科学依据。
  公司长年备有全系列产品零部件,保证随时供应。
  负责对用户单位的维修人员进行免费技术培训。
  公司负责派技术人员到用户使用现场进行指导安装及初期运行调试。
  对于需方的售后服务需求,我公司会在第一时间做出积极响应,积极为用户提供安装、调试及技术咨询服务,提供相关技术数据,以满足需方的需求。
  如用户在使用我公司的产品出现质量问题,公司保证在接到用户通知后24小时内派出技术人员,到达现场进行确认处理,并做到问题不解决人员不撤离,保证贵方生产正常运行。
COPYRIGHT © 2017-2018
河北兆宏机械泵业有限公司 版权所有